Perayaan Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Singkawang Berikan Pelayanan Terbaik
Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang dirayakan setiap 4 September menjadi momen penting bagi PLN untuk semakin dekat dengan para pelanggannya. Tahun ini, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Singkawang merayakan peringatan tersebut dengan kunjungan langsung ke sejumlah pelanggan utama di Kota Singkawang, pada Kamis (4/9).
Kunjungan ini dilakukan ke berbagai lokasi strategis, seperti Kantor Wali Kota Singkawang, Rumah Sakit Abdul Azis, Graha Sujaya, dan Singkawang Grand Mall. Setiap kedatangan rombongan PLN UP3 Singkawang disambut dengan hangat oleh perwakilan instansi maupun pengelola tempat-tempat tersebut.
Manager PLN UP3 Singkawang, Martinus Irianto Pasensi, menjelaskan bahwa Harpelnas bukan hanya sekadar acara rutin, tetapi juga kesempatan emas untuk memperkuat hubungan antara PLN dan pelanggan. Menurutnya, hari ini adalah waktu yang tepat untuk mendengarkan masukan secara langsung dari pelanggan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah saat yang tepat bagi kami untuk mendengarkan masukan secara langsung. Kami ingin memastikan bahwa PLN selalu hadir, memberikan layanan yang andal, dan siap mendukung kebutuhan pelanggan di Kota Singkawang,” ujarnya.
Wali Kota Singkawang, Tjhai Chui Mie, juga menyampaikan apresiasi terhadap kontribusi PLN dalam melayani masyarakat. Ia mengucapkan terima kasih atas pelayanan yang cepat, tanggap, dan ramah dari PLN UP3 Singkawang.
“Atas nama Pemerintah Kota Singkawang, saya mengucapkan terima kasih kepada PLN UP3 Singkawang atas pelayanan yang cepat, tanggap, dan ramah. Semoga sinergi yang baik ini terus berlanjut sehingga listrik di Singkawang semakin andal dan mendorong aktivitas ekonomi masyarakat,” katanya.
General Manager PLN UID Kalimantan Barat, Maria G.I. Gunawan, menambahkan bahwa Harpelnas merupakan momentum penting bagi PLN untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada seluruh pelanggan. Menurutnya, tanpa dukungan pelanggan, PLN tidak akan bisa berkembang hingga saat ini.
“Tanpa pelanggan, PLN tidak akan bisa kuat hingga hari ini. Karena itu, kami berkomitmen menghadirkan listrik yang andal dan berkelanjutan demi kemajuan daerah serta kesejahteraan masyarakat. Senyum pelanggan adalah energi yang mendorong PLN untuk terus melaju,” tegasnya.
Dengan peringatan Harpelnas 2025, PLN UP3 Singkawang menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kualitas pelayanan, memperkuat kedekatan dengan pelanggan, dan menjadi mitra yang mendukung kehidupan masyarakat sehari-hari. Dalam upaya ini, PLN berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang terbaik, agar masyarakat dapat merasakan manfaat dari pasokan listrik yang andal dan stabil.
Tinggalkan Balasan